Теле2 личный кабинет

Теле2 — крупнейшая компания сотовой связи, штаб-квартира которой расположена в Стокгольме. Телекоммуникационная компания международного формата была основана в 1970.

Возможности для абонентов:

  • звонки на любых операторов сотовой связи в пределах страны и заграницей;
  • мгновенный обмен текстовыми сообщениями (услуга СМС);
  • обмен фотографиями, картинками и короткометражными роликами с услугой ММС;
  • высокоскоростной доступ в интернет с любых устройств;
  • широкий выбор развлекательных услуг (любимая музыка, всевозможные викторины, анонимные знакомства с другими абонентами, голосовой чат и мн. др.);
  • возможность скрывать номер при звонке;
  • замена гудков для звонящих абонентов на любимые песни, мелодии, прикольные стишки и т.д.;
  • выбор и смена тарифного плана на более оптимальный для каждого конкретного абонента.

Компания Tele2 непрерывно ведет анализ своей деятельности, и делает все возможное для того, чтобы абонентам было еще проще и удобнее в общении и работе. Так, управлять всеми услугами, тарифами, балансом и другими опциями своего номера теперь можно самостоятельно. Для этого необходимо зарегистрировать свой личный кабинет на сайте Теле2.

Как зарегистрировать личный кабинет Теле2

Итак, для того чтобы начать регистрацию, вам необходимо перейти по ссылке https://my.tele2.ru/ Перед вами откроется следующее окно:

Далее, нажимаем на кнопку «войти» и, как показано ниже, выбираем кнопку «зарегистрироваться».

 

В появившемся окне «регистрация» мы видим поле, в котором написано: «номер телефона». Вписываем номер своего телефона Теле2 с 8-ой, то есть, в виде 11 цифр

После чего, нажимаем на отмеченную зеленым цветом кнопку «продолжить». В обновившемся окне вам будет предложено ввести короткий пароль (смс подтверждение), который в течение нескольких минут придет на указанный вами номер телефона.

После введения пароля и нажатия кнопки «готово», перед вами откроется страница вашего личного кабинета, содержащая: персональные данные владельца номера, информацию о том, с какого года данный номер активен, наименование подключенного на вашем номере тарифа и остаток основного баланса лицевого счета, дата и сумма последнего платежа.

В верхней части страницы размещены подразделы:

  • сайт Теле2;
  • личный кабинет;
  • гудок;
  • автоплатеж;
  • мой Теле2;
  • тариф и услуги;
  • расходы и платежи;
  • справка и поддержка.

В каждом из разделов вы можете с легкостью управлять своими услугами, подключать новые, контролировать свои расходы и поступившие платежи, подключить виртуальную карту или автоплатеж.

Возможные проблемы при регистрации личного кабинета

  1. если при попытке регистрации на сайте у вас появляется окно вида, проверьте подключение к интернету на вашем устройстве и повторно обновите страницу.

 

  1. в случае, если смс-пароль долго не приходит, проверьте, верно ли вы указали номер своего телефона. Если номер указан корректно, запросите повторную отправку смс-кода, нажав на соответствующую клавишу. Интерфейс сайта разработан таким образом, что любой новичок с легкостью сможет разобраться с любыми нюансами работы. Все подразделы подробно описаны, и человеку интуитивно понятно как совершить то или иное действие.
  2. вы зарегистрировались, но возникли проблемы с повторным входом:
  • не подходит указанный пароль;
  • вы забыли пароль, полученный при регистрации или не изменили его на свой персональный в настройках профиля.

С этим тоже легко справиться. Если при регистрации вы указывали номер своего почтового ящика (E-mail), то вы можете запросить отправку пароля на него. Если вы пропустили этот шаг, восстановить утраченный пароль можно при помощи смс-подтверждения того, что именно вы являетесь владельцем данного телефона и имеете к нему непосредственный доступ.

Войдя в кабинет Теле2, вы можете изменять, добавлять или редактировать указанную ранее информацию, а также изменить пароль для входа. Это потребуется в том случае, если вы утратите доступ к своей сим-карте, и захотите ее заблокировать с помощью личного кабинета. Блокировка утерянной или украденной сим позволит сохранить деньги на вашем счету и закрыть доступ к вашим личным данным третьим лицам.

Функционал личного кабинета Теле2

С появлением личного кабинета, миллионы пользователей данной сотовой связи существенно упростили для себя способы работы со своими данными, счетами, услугами. Теперь нет необходимости звонить оператору по каждому вопросу — намного проще решить любую проблему самостоятельно.

Например, у вас закончились деньги на счету? Не проблема! В соответствующем разделе вы в несколько кликов можете оставить заявку на доверительный платеж и, уже через несколько секунд, ваш счет будет пополнен.

 

Интересует, куда были потрачены деньги за любой период времени? Вы можете заказать экспресс-детализацию своего счета в любое время суток.

Пополнение счета

В личном кабинете существует несколько способов пополнения своего счета:

  • перевод денег с вашей банковской карты;
  • пополнение с виртуальной карты Теле2;
  • заказать обещанный платеж (деньги предоставляются на 3 дня с учетом минимальной комиссии за предоставление услуги);
  • активировать автоплатеж.

Автоплатеж — услуга, позволяющая вам не беспокоиться о том, что деньги на балансе закончатся невовремя и не будет возможности пополнить счет. При подключении данной услуги, на ваш счет будет автоматически приходить определенная (указанная вами) сумма с вашей банковской карты. Пополнение будет происходить только при указанном минимальном балансе или систематически, строго в указанные вами сроки.

 

Подключая автоплатеж в соответствующем разделе, вам предстоит выбрать его тип:

  1. платеж по указанному вами минимальному порогу баланса;
  2. автоплатеж по расписанию.

Второй вариант услуги предполагает указание вами даты или времени, по наступлениюкоторого деньги с вашей карты (любого банка) будут перечисляться на счет вашего телефона. Сумму платежа вы так же указываете самостоятельно, в процессе подключения.

Услуга «Гудок»

данная услуга позволяет вам самостоятельно установить понравившуюся мелодию из каталога или любимую песню, которую впоследствии будут слышать звонящие на ваш номер люди, вместо скучных продолжительных гудков.

 

Разнообразие бесплатных мелодий и популярных хитов не даст соскучиться звонящему вам человеку, пока вы заняты. Хороший каталог мелодий на каждый день и время суток позволит выбрать по-настоящему захватывающую и интересную песню даже самому требовательному абоненту.

 

Каталог мелодий содержит следующие подразделы:

  • Поп;
  • Шансон;
  • Рэп/хип-хоп;
  • Клубная музыка;
  • Инструментал;
  • Рок;
  • Хиты всех времен;
  • Юмор;
  • Саундтрек;
  • Электроника;
  • Классика;
  • Этническая музыка;
  • Гудок дня;
  • Ночной гудок.

Помимо представленных в каталоге вариантов хитов, вы можете самостоятельно загрузить свою личную мелодию. Это может быть: фрагмент любимой песни, ваше личное исполнение хита, ваше обращение к звонящим, шутки, приколы и многое другое.

Ночной гудок — специальная услуга, позволяющая заменить гудки или музыку в ночное время на сообщение о том, что абонент находится в ночном режиме и просьбой перезвонить ему утром. При этом номер и время входящего вызова фиксируется. По умолчанию, ночное время длится с 00:00 до 06:00 утра, однако при подключении данной услуги вы можете самостоятельно выбрать диапозон ночного времени.

Детализация звонков Теле2

Детализация счета — подробная выписка о том, какого числа и в какое время вы совершали исходящие звонки, принимали входящие и обменивались смс-сообщениями. С помощью детализации вы всегда можете узнать о том, на какой номер исходил звонок, его продолжительность и стоимость. Существенный плюс данной услуги заключается в том, что в таблице детализации отображаются номера абонентов, звонивших вам со «скрытого номера».

Заказать детализацию довольно просто. Достаточно перейти в раздел «Детализация расходов», в соответствующем подразделе выбрать месяц, за который вы хотите узнать всю информацию о номере. Детализация доступна за период в полгода. Стоимость распечатки одного месяца — 15 р.

 

После того, как вы укажете требуемый месяц, в нижней строке система попросит вас указать адрес электронной почты — именно на него придет распечатка в виде таблицы. В случае, если письмо не приходит — неспешите делать повторный заказ. Проверьте папку «спам» — оно могло случайно оказаться в ней.

История счета

Итак, честность и прозрачность — основные принципы компании. В личном кабинете вы можете увидеть всю информацию о данном номере: кто его владелец, какого числа и года был заключен договор, какой подключен тарифный план, услуги, дополнительные опции.

Если при работе с ЛК у вас возникли проблемы — специалисты компании всегда готовы ответить на любые вопросы мобильной связи через службу поддержки. ля связи со специалистом через кабинет — просто войдите в раздел «Справочная служба», и введите там свое сообщение, вопрос или сформулируйте претензию.

 

Бонусы

Для постоянных абонентов компания Теле 2 периодически готовит специальные бонусы, позволяющие сэкономить на услугах связи. Например, каждый месяц вы можете выбрать свой «Маленький подарок» в виде:

  • 15-ти минут разговора внутри сети;
  • 10-ти бесплатных смс по России;
  • 5 МБ интернет трафика.

Кроме того, в качестве бонусов специалисты часто предлагают 50-ти процентную скидку на смену тарифа или подключение услуги.

Подключение и смена тарифов и услуг

Подключение и смена тарифов и услуг в личном кабинете осуществляется в считанные минуты. Итак, войдите в раздел «Тарифы и услуги» для ознакомления с более подробной информацией о стоимости тарифа/услуги и преимуществах, которые вы получите после подключения.

 

Выбрав наиболее подходящий для вас тариф или интересующую услугу, следуйте подсказкам системы для ее подключения.

Виртуальная карта

Для оформления карты перейдите по соответствующей ссылке в подразделе «Тариф и услуги». Существенным плюсом для владельцев такой карты является абсолютная безопасность покупок: вам не придется указывать на разных сайтах номер своей банковской карты, а в слуучае, если покупка или оплата услуги будет осуществляться с некорректным введением данных — после 3-й попытки карта автоматически блокируется. Деньги всегда находятся на вашем счету и вы каждую минуту можете контролировать свои расходы и остаток баланса.

 

Виртуальная карта Теле2 создана для упрощения покупок через интернет и оплаты услуг онлайн. Лимит карты — от 1 до 15 тыс.р. Создать карту можно бесплатно, пользование так же не подразумевает никаких списаний. Единственная плата за данную услугу — комиссия при оплате интернет-услуг и покупок, равная 3%.

 

Корпоративный личный кабинет Теле2

Компания предлагает доступную, недорогую, но высококачественную связь как частным лицам, так и владельцам собственного бизнеса. Для удобства пользования были специально разработаны тарифы для корпоративной связи, подключить которые можно так же в личном кабинете.

Корпоративный кабинет, как и личный кабинет для физических лиц, абсолютно бесплатный. В рамках такого кабинета вы так же можете менять тарифные планы, подключать и отключать услуги, контролировать расходы всех номеров, объединенных в группу.

Кроме того, корпоративный личный кабинет позволяет в любое время суток заказать выписку или счет-фактуру, групповую детализацию или настроить автоматическое пополнение баланса для всех номеров списка единовременно.

 

Данный кабинет существенно упрощает процесс контроля расходов, подключения услуг и выбора тарифных планов сразу для нескольких симкарт, входящих в корпоративную группу. Для регистрации корпоративного кабинета вам потребуется обратиться в любой салон связи Теле2 с соответствующим заявлением. Для прекращения пользования корпоративным кабинетом, достаточно просто не входить в него. Предварительно лучше установить надежный пароль.

Специальные предложения интернет-магазина от Теле2

Для удобства привлечения потенциальных клиентов, владельцы интернет-магазинов могут купить легко запоминающийся номер. Стоимость услуги составляет от 50 до 150000 рублей.

Каталог номеров включает следующие типы:

  • золотой номер;
  • серебряный;
  • бронзовый;
  • платиновый;
  • обычный.

Для выбора и покупки номера следует перейти в соответствующий раздел

 

После смены номера, входящие звонки будут автоматически переадресованы на новый номер, а звонящие абоненты — оповещены о вашем новом номере посредством смс-сообщений.

В интернет-магазине Теле2 можно купить сим-карту с доставкой в любой регион России. при этом, на выбранные тарифные предложения распространяются специальные скидки. Например, 50%-ная скидка на первый месяц пользования тарифом.

 

В каталоге интернет-магазина также есть специальное предложение для влюбленных, близких друзей или членов семьи — красивые парные номера с разницей всего в одну цифру.

Как удалить личный кабинет?

Если вы, по какой-либо причине решили избавиться от сервиса самостоятельного обслуживания — личного кабинета Теле2, вы можете просто не выполнять вход в него, предварительно установив сложный пароль. В случае, если вас не устраивает связь данного оператора, и вы решили прекратить ей пользоваться — достаточно будет расторгнуть договор в любом салоне связи Теле2.

Удаление личного кабинета — не обязательное действие, так как вся информация, находящаяся в его разделе, доступна только владельцу номера. Каждый вход в кабинет требует не только введения логина (вашего номера телефона), но и придуманного вами пароля. Плюс — каждое посещение кабинета отражается на вашем устройстве в виде входящего смс-сообщения с паролем для подтверждения. Так что человек, не имеющий доступа к вашему номеру, никак не сможет воспользоваться данной услугой.

Именно поэтому наличие личного кабинета для абонента Теле2 несет в себе только плюсы в виде самостоятельного контроля номера и расходов в любое удобное время суток без утомительных звонков операторам.

Кабинет Теле2
error: Content is protected !!